Καλώς ήρθατε στο ηλεκτρονικό κατάστημα isida.gr.
Η χρήση του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος και η πραγματοποίηση αγορών μέσω αυτού διέπονται από τους παρακάτω όρους. Πριν ολοκληρώσετε την παραγγελία σας, παρακαλούμε να διαβάσετε προσεκτικά τους όρους χρήσης και συναλλαγών.
Με την πρόσβαση και χρήση του isida.gr, αποδέχεστε τους παρόντες όρους.
1. Στοιχεία Επιχείρησης
Το ηλεκτρονικό κατάστημα isida.gr ανήκει στην επιχείρηση:
Επωνυμία: [x]
Διακριτικός τίτλος: ΙΣΙΔΑ
Διεύθυνση: [x]
ΑΦΜ: [x]
ΔΟΥ: [x]
Τηλέφωνο: [x]
Email: [x]
2. Προϊόντα
Το isida.gr διαθέτει κοσμήματα, ρολόγια και συναφή προϊόντα.
Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε οι πληροφορίες, οι φωτογραφίες, οι περιγραφές και τα χαρακτηριστικά των προϊόντων να είναι ακριβή και ενημερωμένα.
Ωστόσο, ενδέχεται να υπάρχουν μικρές αποκλίσεις στο χρώμα, την απόχρωση ή την απεικόνιση των προϊόντων λόγω φωτισμού, φωτογράφισης ή ρυθμίσεων της οθόνης του χρήστη.
3. Διαθεσιμότητα Προϊόντων
Η διαθεσιμότητα των προϊόντων εμφανίζεται στο ηλεκτρονικό κατάστημα και μπορεί να αλλάξει χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.
Σε περίπτωση που κάποιο προϊόν δεν είναι διαθέσιμο μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για ενημέρωση, αντικατάσταση προϊόντος ή ακύρωση της παραγγελίας και επιστροφή χρημάτων, εφόσον έχει προηγηθεί πληρωμή.
4. Τιμές
Όλες οι τιμές εμφανίζονται σε ευρώ (€) και περιλαμβάνουν ΦΠΑ, εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά.
Το isida.gr διατηρεί το δικαίωμα αλλαγής τιμών χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Η τιμή που ισχύει για κάθε παραγγελία είναι αυτή που εμφανίζεται κατά τη στιγμή της ολοκλήρωσής της.
5. Παραγγελίες
Η παραγγελία ολοκληρώνεται όταν ο πελάτης συμπληρώσει τα απαραίτητα στοιχεία, επιλέξει τρόπο πληρωμής και αποστολής και λάβει επιβεβαίωση παραγγελίας.
Η επιβεβαίωση παραγγελίας δεν σημαίνει απαραίτητα αποδοχή της παραγγελίας σε περίπτωση τεχνικού λάθους, εσφαλμένης τιμής, μη διαθεσιμότητας προϊόντος ή άλλου προφανούς σφάλματος.
Σε τέτοια περίπτωση, η επιχείρηση έχει δικαίωμα να επικοινωνήσει με τον πελάτη για διόρθωση ή ακύρωση της παραγγελίας.
6. Τρόποι Πληρωμής
Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής εμφανίζονται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
Ενδεικτικά, μπορεί να υποστηρίζονται:
Πληρωμή με κάρτα
Τραπεζική κατάθεση
Αντικαταβολή, εφόσον είναι διαθέσιμη
Πληρωμή στο κατάστημα κατά την παραλαβή
Η παραγγελία εκτελείται μετά την επιβεβαίωση της πληρωμής, όπου αυτό απαιτείται.
7. Αποστολές & Παραδόσεις
Οι παραγγελίες αποστέλλονται με courier [x], μέσω BOX NOW ή παραλαμβάνονται από το φυσικό κατάστημα.
Αποστολή με Courier
Η αποστολή γίνεται στη διεύθυνση που δηλώνει ο πελάτης κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
Το κόστος αποστολής υπολογίζεται κατά την ολοκλήρωση της αγοράς.
Για παραγγελίες άνω των [Χ]€, η αποστολή είναι δωρεάν.
Παραλαβή από το Κατάστημα
Ο πελάτης μπορεί να παραλάβει την παραγγελία του από το φυσικό κατάστημα χωρίς επιπλέον χρέωση.
Η παραλαβή γίνεται αφού προηγηθεί ενημέρωση ότι η παραγγελία είναι έτοιμη.
Παραλαβή μέσω BOX NOW
Ο πελάτης μπορεί να επιλέξει παραλαβή μέσω BOX NOW από διαθέσιμο locker της επιλογής του.
Μετά την αποστολή της παραγγελίας, ο πελάτης λαμβάνει σχετική ενημέρωση με οδηγίες παραλαβής.
8. Χρόνος Παράδοσης
Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα των προϊόντων, την περιοχή αποστολής και τον επιλεγμένο τρόπο παράδοσης.
Η επιχείρηση δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις που οφείλονται σε λόγους ανωτέρας βίας, απεργίες, ακραία καιρικά φαινόμενα, καθυστερήσεις courier ή άλλα γεγονότα εκτός του άμεσου ελέγχου της.
9. Δικαίωμα Υπαναχώρησης
Ο πελάτης έχει δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής του προϊόντος, χωρίς να υποχρεούται να αναφέρει τον λόγο.
Για να ασκηθεί το δικαίωμα υπαναχώρησης, ο πελάτης πρέπει να ενημερώσει την επιχείρηση μέσω email ή τηλεφώνου εντός της παραπάνω προθεσμίας.
Τα προϊόντα πρέπει να επιστραφούν στην αρχική τους κατάσταση, χωρίς φθορές, χωρίς χρήση, με την αρχική συσκευασία και όλα τα συνοδευτικά τους.
Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός αν η επιστροφή οφείλεται σε λάθος ή ελαττωματικό προϊόν.
10. Εξαιρέσεις από την Υπαναχώρηση
Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν ισχύει σε προϊόντα που έχουν κατασκευαστεί ειδικά για τον πελάτη ή έχουν εξατομικευτεί σύμφωνα με τις οδηγίες του.
Για λόγους υγιεινής, προϊόντα όπως σκουλαρίκια μπορούν να επιστραφούν μόνο εφόσον δεν έχουν χρησιμοποιηθεί και εφόσον η συσκευασία ή η προστατευτική σφράγιση, όπου υπάρχει, δεν έχει ανοιχτεί ή αλλοιωθεί.
Προϊόντα που έχουν φορεθεί, χρησιμοποιηθεί, φθαρεί ή δεν επιστρέφονται στην αρχική τους κατάσταση δεν γίνονται δεκτά.
11. Επιστροφές Χρημάτων
Μετά την παραλαβή και τον έλεγχο του επιστρεφόμενου προϊόντος, η επιστροφή χρημάτων γίνεται με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε στην αρχική συναλλαγή, εκτός αν συμφωνηθεί διαφορετικά.
Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την επιστροφή χρημάτων εάν το προϊόν δεν πληροί τους όρους επιστροφής.
12. Ελαττωματικά ή Λανθασμένα Προϊόντα
Σε περίπτωση που παραλάβετε ελαττωματικό ή λανθασμένο προϊόν, πρέπει να επικοινωνήσετε άμεσα μαζί μας.
Εφόσον διαπιστωθεί λάθος ή ελάττωμα, η επιχείρηση θα αναλάβει την αντικατάσταση, επισκευή ή επιστροφή χρημάτων, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
Σε αυτή την περίπτωση, τα έξοδα επιστροφής δεν επιβαρύνουν τον πελάτη.
13. Ευθύνη Χρήστη
Ο χρήστης οφείλει να παρέχει αληθή και ακριβή στοιχεία κατά την υποβολή της παραγγελίας.
Η επιχείρηση δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις ή αδυναμία παράδοσης που οφείλονται σε λανθασμένα στοιχεία αποστολής ή επικοινωνίας που δηλώθηκαν από τον πελάτη.
14. Πνευματικά Δικαιώματα
Το περιεχόμενο του isida.gr, όπως κείμενα, φωτογραφίες, λογότυπα, γραφικά και σχεδιαστικά στοιχεία, αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της επιχείρησης ή τρίτων συνεργατών της.
Απαγορεύεται η αντιγραφή, αναπαραγωγή, αναδημοσίευση ή χρήση του περιεχομένου χωρίς προηγούμενη γραπτή άδεια.
15. Προσωπικά Δεδομένα
Η επιχείρηση συλλέγει και επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα αποκλειστικά για την εκτέλεση παραγγελιών, την επικοινωνία με τον πελάτη και τη λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος.
Για περισσότερες πληροφορίες, μπορείτε να ανατρέξετε στην Πολιτική Απορρήτου του isida.gr.
16. Τροποποίηση Όρων
Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους παρόντες όρους οποιαδήποτε στιγμή.
Οι αλλαγές ισχύουν από τη στιγμή που δημοσιεύονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα.
17. Εφαρμοστέο Δίκαιο
Οι παρόντες όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο.
Για κάθε διαφορά που προκύπτει από τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος ή από συναλλαγή μέσω αυτού, αρμόδια είναι τα ελληνικά δικαστήρια.